Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: Özay Ev Reçelleri (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Adres: İstanbul, Bakırköy
E-posta: ozayevrecelleri@gmail.com
Telefon: +90 532 721 6929

Alıcı: Sipariş formunda bilgileri belirtilen müşteri (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır).

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://test.ozayevrecelleri.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, niteliği ve satış fiyatı sipariş formunda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, sipariş anında ön bilgilendirme formunda ve sipariş onayı e-postasında belirtildiği gibidir.

Madde 4 — Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
• Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

Madde 5 — Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin peşin satış fiyatı sipariş formunda yer almaktadır. Ödeme; kredi/banka kartı (iyzico altyapısı), havale/EFT veya WhatsApp üzerinden anlaşılan yöntemlerle gerçekleştirilebilir. Kargo ücreti ALICI'ya aittir ve sipariş onayı sırasında ayrıca bildirilir.

Madde 6 — Teslimat

Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla, sipariş onayını izleyen en geç 2 (iki) iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonraki teslim süresi kargo şirketinin sorumluluğundadır. Mücbir sebep hallerinde teslim süresi uzayabilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir.

Madde 7 — Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek olan mallar (gıda ürünleri dahil) cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu nedenle hijyen ve gıda güvenliği gerekçesiyle açılmış veya ambalajı zarar görmüş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 8 — İade Koşulları

Ürünün hatalı, eksik veya nakliye sırasında hasar görmüş olduğu durumlarda ALICI, teslim aldığı andan itibaren 48 saat içinde SATICI'ya ozayevrecelleri@gmail.com adresinden veya +90 532 721 6929 numarasından bildirimde bulunmalıdır. Bu süre içinde bildirilen ayıplı/hasarlı ürünler ücretsiz olarak değiştirilir veya bedeli iade edilir. Detaylar için İade ve İptal Koşulları sayfasını inceleyin.

Madde 9 — Sorumluluk Sınırı

SATICI, ALICI'nın sipariş formunda hatalı veya eksik bilgi vermesi nedeniyle ortaya çıkan tüm zararlardan sorumlu değildir. Mücbir sebepler (deprem, sel, yangın, salgın, savaş, grev, lokavt, internet kesintisi vb.) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.

Madde 10 — Yetkili Mahkeme ve Yürürlük

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın ve SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.